Реальные результаты

Продуктовые магазины

Пример результатов работы HEADO в региональных продуктовых сетях
Торговая сеть «Хороший (Нарьян-Мар)

Как гарантировать наличие товара на полке, не затрачивая время на постоянные тотальные проверки выкладки

Задача
Перевести контроль наличия товаров-хитов на полках в режим реального времени. Сократить количество времени, затрачиваемого на составление отчетов и ручную проверку наличия на полках важных для покупателей товаров.
Ситуация
Руководители торговой сети «Хороший» каждый день вынуждены были посещать каждый магазин, делать выгрузку отчетов, проводить ручную сверку и проверку товаров-лидеров на полках магазина.

Огромное количество ресурсов руководителей уходило на разбор отчета, выявление товаров-лидеров в каждом магазине, и постановку задач сотрудникам.

Бывали ситуации, когда сотрудники не пополняли выкладку товара вовремя, товар числился на складе, но не продавался. Магазин нес прямые потери. Не было ресурсов выявлять подобные ситуации в режиме реального времени.
Решение
Сотрудникам ТС Хороший были установлены мобильные приложения HEADO Аналитика и Задачи. Благодаря методике HEADO «Информирование в реальном времени» сотрудники получили возможность в течение дня получать сигналы-задачи о конкретных товарных позициях, выкладку которых нужно проверить.

В торговой сети смогли сократить время и силы руководителей, которые ежедневно тратились на проверку продаж всех товаров из списка ключевых.

HEADO взял на себя контроль продаж, выявление отклонений, и постановку конкретных задач сотрудникам - какой товар нужно проверить, сделать фото выкладки или списать товар, и отчитаться в мобильном приложении.


Результаты
  • Меньше месяца
    Переход на online управление с HEADO занял меньше одного месяца.
  • Сокращение потерь
    времени и усилий руководителей на повсеместную проверку всех товаров-лидеров.
  • Гарантированная выкладка
    товаров-лидеров на полки магазина в течение дня.
  • Фокусировка
    усилий сотрудников на конкретных товарных позициях, чью выкладку нужно проверить.